fbpx

سياسة استرداد الاموال

سياسة إعادة الأموال

نحن نسعى دائمًا لتقديم دورات تعليمية عالية الجودة تلبي توقعات عملائنا. إذا قرر المشترك أن يلتحق بإحدى دوراتنا وبعد التطبيق الجاد للمحتوى لم يحصل على النتائج المرجوة خلال مدة 15 يومًا من بدء الدورة، نحن نقدم سياسة إعادة الأموال التالية:

  1. المشترك لديه مدة 15 يومًا من تاريخ بدء الدورة لتقديم طلب إعادة الأموال.

  2. يجب على المشترك إظهار دليل على مشاركته الفعالة في الدورة ومحاولاته الجادة لتطبيق المفاهيم والمهارات المعلمة.

  3. سيتم مراجعة طلب إعادة الأموال بعناية من قبل فريقنا وفي حالة تقديرهم أن المشترك لم يحقق النتائج المرجوة بسبب جودة الدورة أو عدم تلبيتها للمعايير المعلن عنها، سنقوم بمعالجة طلب إعادة الأموال.

  4. إذا تم قبول طلب إعادة الأموال، سيتم استرداد المبلغ الكامل الذي دفعه المشترك في غضون [7 ايام] من تاريخ قبول الطلب.

  5. يجب على المشترك التواصل مع فريق خدمة العملاء لتقديم طلب إعادة الأموال وتقديم الدليل المطلوب.

يرجى ملاحظة أن هذه السياسة تسري فقط في حالة عدم تحقيق النتائج المرجوة بسبب عيوب في الدورة أو محتواها. إذا كان لديكم أي استفسارات إضافية حول سياسة إعادة الأموال، يرجى الاتصال بفريق خدمة العملاء للمزيد من المساعدة.